Política de Privacidade
Última atualização: 10/09/2026
A Indigo Store LTDA, CNPJ 61.213.444/0001-08, com sede na Rua Pompeu Loureiro, 9, Apt 204, Copacabana, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22061-000, é a controladora dos dados pessoais tratados no site indigotcgstore.com.br.
Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Dados que você fornece:
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ
- Entrega: endereço completo com CEP
- Solicitações de orçamento: descrição do item desejado, imagens ou links enviados por você, e demais informações que você optar por incluir
- Atendimento: o conteúdo das mensagens que você nos envia
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e data e hora de acesso
- Dados de sessão necessários para manter você conectado à sua conta
Dados recebidos de provedores de login:
Se você optar por entrar com o Google em vez de criar uma senha, o Google nos envia, no momento do login: seu nome, conforme cadastrado na conta Google; seu e-mail e a informação de que ele foi verificado pelo Google; o endereço (URL) da foto de perfil da sua conta Google; e um identificador estável que o Google usa para identificar essa conta.
Chegam também dois campos técnicos, que não são informação sobre você: qual provedor emitiu a identidade (accounts.google.com) e um indicador de que não há telefone verificado — sem nenhum número de telefone.
Do que chega, o nome preenche o campo nome do seu perfil na Indigo, o e-mail passa a ser o e-mail da sua conta e o identificador é o que nos permite reconhecer você no próximo login. O endereço da foto fica gravado no registro de autenticação da sua conta, mas a Indigo não exibe foto de perfil em nenhuma tela do site e não copia a imagem para os nossos servidores.
Não recebemos e não temos acesso à sua senha do Google, nem aos seus e-mails, contatos, agenda, arquivos ou qualquer outro dado da sua conta Google. A permissão concedida serve apenas para identificar você no login, e você pode revogá-la a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Revogar não apaga sua conta na Indigo nem seu histórico de pedidos.
Telefone e CPF ou CNPJ não vêm do Google. Entrando por lá, esses dados só passam a existir na sua conta quando você mesmo os informar — o CPF ou CNPJ é pedido no fechamento da compra, porque é obrigatório para a emissão da nota fiscal.
Dados que não coletamos: não armazenamos números completos de cartão de crédito. Os dados de pagamento são processados diretamente pelo nosso intermediador de pagamentos, em ambiente próprio dele.
2. Por que tratamos esses dados
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e manter sua conta | Execução de contrato |
| Autenticar você por provedor de login, quando você escolhe essa opção | Execução de contrato |
| Processar pedidos, pagamentos e entregas | Execução de contrato |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais | Obrigação legal |
| Responder solicitações de orçamento e atendimento | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Informar você sobre o andamento do pedido | Execução de contrato |
| Prevenir fraudes e proteger a operação | Legítimo interesse |
| Enviar comunicações promocionais | Consentimento, revogável a qualquer momento |
| Saber por qual canal você conheceu a loja | Legítimo interesse |
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, com prestadores que nos permitem operar:
- Intermediador de pagamentos, para processar cobranças e reembolsos
- Transportadoras e Correios, para realizar a entrega
- Provedores de hospedagem e banco de dados, para manter o site no ar
- Provedor de envio de e-mails, para as mensagens transacionais
- Provedor de login (Google), se você escolher entrar com o Google. Aqui não enviamos dados seus a ele — é o contrário: é o Google que nos envia os dados descritos na seção 1. O que o Google fica sabendo é que a conta Google foi usada para entrar no site da Indigo, e quando. O tratamento desses dados pelo Google segue a política de privacidade dele, em policies.google.com/privacy
- Contabilidade e órgãos públicos, quando exigido por lei ou por ordem judicial
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, em nenhuma hipótese.
Alguns desses prestadores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil — é o caso do provedor de hospedagem e do provedor de login. Nesses casos, exigimos que ofereçam nível de proteção compatível com a legislação brasileira.
4. Por quanto tempo guardamos
Dados de cadastro são mantidos enquanto sua conta existir. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, atualmente de cinco anos, mesmo após o encerramento da conta. Dados de navegação são mantidos por até seis meses.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento para comunicações promocionais — a qualquer momento, em Minha conta
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@indigotcgstore.com.br. Responderemos em até 15 dias.
Alguns dados não podem ser eliminados mesmo a seu pedido, quando houver obrigação legal de guarda — é o caso de registros fiscais de compras já realizadas.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada, senhas armazenadas de forma cifrada e controle de acesso ao banco de dados.
Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.
7. Cookies
Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site, como os que mantêm sua sessão ativa e o conteúdo do seu carrinho. Sem eles, o site não funciona corretamente.
Podemos utilizar cookies de análise para entender como o site é usado e melhorá-lo. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.
Usamos também um cookie de origem, gravado na sua primeira visita e válido por 90 dias. Ele guarda apenas o canal por onde você chegou — por exemplo "instagram" ou "google" — e o domínio do site que trouxe o clique. Ele não guarda identificador seu, não é compartilhado com ninguém e serve para sabermos quais canais trazem nossos clientes. Se você criar conta, esse canal fica registrado no seu cadastro.
8. Crianças e adolescentes
O site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será encerrado.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
10. Contato
Indigo Store LTDA — CNPJ 61.213.444/0001-08 Rua Pompeu Loureiro, 9, Apt 204 — Copacabana — Rio de Janeiro/RJ — CEP 22061-000 Encarregado pelo tratamento de dados: Thiago Goft Boonetti Loureiro E-mail: contato@indigotcgstore.com.br
