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INDIGOSTORE

Política de Privacidade

Última atualização: 10/09/2026

A Indigo Store LTDA, CNPJ 61.213.444/0001-08, com sede na Rua Pompeu Loureiro, 9, Apt 204, Copacabana, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22061-000, é a controladora dos dados pessoais tratados no site indigotcgstore.com.br.

Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).


1. Dados que coletamos

Dados que você fornece:

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ
  • Entrega: endereço completo com CEP
  • Solicitações de orçamento: descrição do item desejado, imagens ou links enviados por você, e demais informações que você optar por incluir
  • Atendimento: o conteúdo das mensagens que você nos envia

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e data e hora de acesso
  • Dados de sessão necessários para manter você conectado à sua conta

Dados recebidos de provedores de login:

Se você optar por entrar com o Google em vez de criar uma senha, o Google nos envia, no momento do login: seu nome, conforme cadastrado na conta Google; seu e-mail e a informação de que ele foi verificado pelo Google; o endereço (URL) da foto de perfil da sua conta Google; e um identificador estável que o Google usa para identificar essa conta.

Chegam também dois campos técnicos, que não são informação sobre você: qual provedor emitiu a identidade (accounts.google.com) e um indicador de que não há telefone verificado — sem nenhum número de telefone.

Do que chega, o nome preenche o campo nome do seu perfil na Indigo, o e-mail passa a ser o e-mail da sua conta e o identificador é o que nos permite reconhecer você no próximo login. O endereço da foto fica gravado no registro de autenticação da sua conta, mas a Indigo não exibe foto de perfil em nenhuma tela do site e não copia a imagem para os nossos servidores.

Não recebemos e não temos acesso à sua senha do Google, nem aos seus e-mails, contatos, agenda, arquivos ou qualquer outro dado da sua conta Google. A permissão concedida serve apenas para identificar você no login, e você pode revogá-la a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Revogar não apaga sua conta na Indigo nem seu histórico de pedidos.

Telefone e CPF ou CNPJ não vêm do Google. Entrando por lá, esses dados só passam a existir na sua conta quando você mesmo os informar — o CPF ou CNPJ é pedido no fechamento da compra, porque é obrigatório para a emissão da nota fiscal.

Dados que não coletamos: não armazenamos números completos de cartão de crédito. Os dados de pagamento são processados diretamente pelo nosso intermediador de pagamentos, em ambiente próprio dele.

2. Por que tratamos esses dados

FinalidadeBase legal
Criar e manter sua contaExecução de contrato
Autenticar você por provedor de login, quando você escolhe essa opçãoExecução de contrato
Processar pedidos, pagamentos e entregasExecução de contrato
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscaisObrigação legal
Responder solicitações de orçamento e atendimentoExecução de contrato e legítimo interesse
Informar você sobre o andamento do pedidoExecução de contrato
Prevenir fraudes e proteger a operaçãoLegítimo interesse
Enviar comunicações promocionaisConsentimento, revogável a qualquer momento
Saber por qual canal você conheceu a lojaLegítimo interesse

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, com prestadores que nos permitem operar:

  • Intermediador de pagamentos, para processar cobranças e reembolsos
  • Transportadoras e Correios, para realizar a entrega
  • Provedores de hospedagem e banco de dados, para manter o site no ar
  • Provedor de envio de e-mails, para as mensagens transacionais
  • Provedor de login (Google), se você escolher entrar com o Google. Aqui não enviamos dados seus a ele — é o contrário: é o Google que nos envia os dados descritos na seção 1. O que o Google fica sabendo é que a conta Google foi usada para entrar no site da Indigo, e quando. O tratamento desses dados pelo Google segue a política de privacidade dele, em policies.google.com/privacy
  • Contabilidade e órgãos públicos, quando exigido por lei ou por ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, em nenhuma hipótese.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil — é o caso do provedor de hospedagem e do provedor de login. Nesses casos, exigimos que ofereçam nível de proteção compatível com a legislação brasileira.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de cadastro são mantidos enquanto sua conta existir. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, atualmente de cinco anos, mesmo após o encerramento da conta. Dados de navegação são mantidos por até seis meses.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação do consentimento para comunicações promocionais — a qualquer momento, em Minha conta
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@indigotcgstore.com.br. Responderemos em até 15 dias.

Alguns dados não podem ser eliminados mesmo a seu pedido, quando houver obrigação legal de guarda — é o caso de registros fiscais de compras já realizadas.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada, senhas armazenadas de forma cifrada e controle de acesso ao banco de dados.

Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site, como os que mantêm sua sessão ativa e o conteúdo do seu carrinho. Sem eles, o site não funciona corretamente.

Podemos utilizar cookies de análise para entender como o site é usado e melhorá-lo. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.

Usamos também um cookie de origem, gravado na sua primeira visita e válido por 90 dias. Ele guarda apenas o canal por onde você chegou — por exemplo "instagram" ou "google" — e o domínio do site que trouxe o clique. Ele não guarda identificador seu, não é compartilhado com ninguém e serve para sabermos quais canais trazem nossos clientes. Se você criar conta, esse canal fica registrado no seu cadastro.

8. Crianças e adolescentes

O site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será encerrado.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

10. Contato

Indigo Store LTDA — CNPJ 61.213.444/0001-08 Rua Pompeu Loureiro, 9, Apt 204 — Copacabana — Rio de Janeiro/RJ — CEP 22061-000 Encarregado pelo tratamento de dados: Thiago Goft Boonetti Loureiro E-mail: contato@indigotcgstore.com.br